شكرًا لاستخدامك خدمات وموقع Followersouq. عند دخولك إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام، وعلى جميع القوانين والأنظمة المعمول بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام الموقع أو خدماته.
ترخيص الاستخدام
يُسمح لك بتنزيل نسخة واحدة من المواد أو المعلومات الموجودة على موقع Followersouq للاستخدام الشخصي فقط ولمدة مؤقتة.
لا يجوز لك:
- تعديل أو نسخ المواد.
- استخدام المواد لأي غرض تجاري أو للعرض العام.
- محاولة فك أو تحليل أي برنامج موجود على الموقع.
- إزالة أي إشعارات خاصة بحقوق الملكية أو حقوق النشر.
- نقل المواد إلى شخص آخر أو نشرها على أي خادم آخر.
ينتهي هذا الترخيص تلقائيًا إذا خالفت أيًا من هذه الشروط، ويحق لـ Followersouq إنهاؤه في أي وقت. عند انتهاء الترخيص، يجب عليك حذف أو إتلاف جميع المواد التي قمت بتنزيلها.
إخلاء المسؤولية
جميع المواد والخدمات على موقع Followersouq تُقدم "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
لا تضمن Followersouq:
- دقة المعلومات الموجودة على الموقع.
- ملاءمة الخدمات لغرض معين.
- عدم وجود أخطاء أو انقطاعات.
- النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمات.
حدود المسؤولية
لن تكون Followersouq أو شركاؤها مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك خسارة البيانات أو الأرباح أو توقف الأعمال الناتج عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.
قد لا تنطبق بعض هذه القيود في بعض الدول أو المناطق القانونية.
الدفع والفوترة
يتم تنفيذ جميع المدفوعات من خلال بوابات دفع آمنة ومشفرة بتقنية SSL 256-bit.
عند شراء أي خدمة من Followersouq فإنك تؤكد:
- أنك تفهم الخدمة التي تقوم بشرائها.
- أنك مخول باستخدام وسيلة الدفع المستخدمة.
- أنك لن تقدم أي نزاع أو استرداد احتيالي للمدفوعات.
في حال تقديم نزاع أو طلب استرداد احتيالي، يحق لنا:
- إزالة المتابعين أو الإعجابات المقدمة.
- إيقاف حسابك.
- حظر عنوان IP الخاص بك بشكل دائم.
الأخطاء والتعديلات
قد تحتوي المعلومات أو المواد الموجودة على الموقع على أخطاء تقنية أو كتابية أو صور غير دقيقة.
يحق لـ Followersouq تعديل أو تحديث محتوى الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. لا تتحمل Followersouq أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع أو سياساتها.
استخدامك لأي موقع خارجي يكون على مسؤوليتك الخاصة.
تعديل الشروط
يحق لـ Followersouq تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على النسخة الحالية من الشروط.
القانون المعمول به
تخضع جميع النزاعات المتعلقة بموقع Followersouq للقوانين المعمول بها، ويتم حل النزاعات أمام الجهات القضائية المختصة.
الدعم الفني
نسعى دائمًا إلى تقديم أفضل خدمة ودعم لعملائنا.
لأي استفسار أو مشكلة تقنية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
وسنكون سعداء بمساعدتك.
سياسة الاسترداد
إذا لم نتمكن من تنفيذ الطلب بسبب خطأ من جانبنا، فسيتم إعادة المبلغ إلى رصيد العميل في الموقع.
في حالة تنفيذ جزء من الطلب فقط، سيتم احتساب الجزء المنفذ وإعادة المبلغ المتبقي.
- يتم إعادة الرصيد إلى الحساب خلال 24 ساعة.
- قد تستغرق إعادة الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية من 7 إلى 10 أيام عمل حسب البنك.
لن يتم تقديم أي استرداد في الحالات التالية:
- إدخال رابط خاطئ.
- اختيار خدمة غير مناسبة.
- أخطاء ناتجة عن العميل.
- لن يتم تقديم أي استرداد بسبب انخفاض المتابعين أو الإعجابات.
إذا كانت الخدمة تتضمن ضمان إعادة التعبئة (Refill)، فسيتم توفيرها حسب مدة الضمان المحددة.
بعد انتهاء مدة الضمان، لن يتم تقديم أي تعويض أو استرداد.
إذا لم يبدأ الطلب بعد أو لم يكتمل، يمكن للعميل طلب تعديل الطلب بالتواصل مع فريق الدعم.
أما إذا قرر العميل إلغاء الطلب رغم عدم وجود مشكلة في الخدمة، فسيتم اعتبار الطلب مكتملًا ولن يتم إصدار أي استرداد.
شروط الخدمة
- لا ترتبط Followersouq بأي شكل من الأشكال بمنصة Instagram أو Facebook أو أي جهة تابعة لهما.
- تقع على عاتقك مسؤولية الالتزام بقواعد Instagram والقوانين المحلية الخاصة بك.
- لا تتحمل Followersouq أي مسؤولية عن إيقاف أو حظر حسابك لأي سبب.
- نطلب اسم المستخدم الخاص بك فقط لتنفيذ الخدمة، ولا نقوم ببيعه أو مشاركته مع أي طرف ثالث.
- لا نضمن عددًا معينًا من المتابعين أو الإعجابات أو المشاهدات.
- لا نضمن أن تكون الخدمات متاحة بشكل دائم أو دون انقطاع.
- يجب أن يكون حسابك عامًا (Public) أثناء تنفيذ الطلب. إذا قمت بتحويله إلى خاص (Private)، فلن يحق لك طلب تعويض أو استرداد.
- عند شراء أي خدمة، فإنك تؤكد أنك تفهم الخدمة بالكامل ولن تقدم أي نزاع احتيالي بشأن الدفع.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أو إزالة أي جزء من خدماتنا في أي وقت دون إشعار مسبق.
- تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات.
معلومات الشركة والتواصل
هذا الموقع مملوك ومدار من قبل:
Pangea Digital FZCO
العنوان المسجل: IFZA Properties, Premises No: 44318-001, IFZA Business Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE
البريد الإلكتروني: [email protected]
يتم تنفيذ جميع المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع خارجيين وآمنين.
أي نزاع قانوني يخضع للقوانين المعمول بها ويتم حله من خلال الجهات القضائية المختصة.
